Impressum

Anbieter:

Volksbank Oldenburg eG

Lange Straße 8/9

26122 Oldenburg 

 

Tel.: 0441 2222-0

Fax: 0441 2222-119

E-Mail: kundenservice@volksbank-oldenburg.de

 

Vertreten durch den Vorstand:

Reinhard Nannemann, Matthias Osterhues

 

Vorsitz des Aufsichtsrates:

Manfred Kater

 

Rechtsform:

Eingetragene Genossenschaft

 

Genossenschaftsregister:

Gen.-Reg. Nr. 428

 

Registergericht:

Oldenburg

 

Sitz der Genossenschaft:

Oldenburg

 

Prüfungsverbände:

Genossenschaftsverband Weser-Ems e.V., Oldenburg, zuständiger Prüfungsverband gemäß § 54 Genossenschaftsgesetz

Genossenschaftsverband - Verband der Regionen e.V., Hannover

 

Umsatzsteuer-ID:

DE117471838

 

Aufsicht:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

Graurheindorfer Str. 108

53117 Bonn 

www.bafin.de

 

Anschriften Schlichtungsstellen Versicherungsgewerbe:

Verein Versicherungsombudsmann e.V.

Postfach 08 06 32

10006 Berlin

 

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung

Postfach 06 02 22

10052 Berlin

 

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register:

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.

Breite Straße 29

10178 Berlin

Telefon 0180 500585-0

(0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute.)

www.vermittlerregister.info oder

www.vermittlerregister.org

Registrierungsnummer: D-FSKU-OLQQB-62

 

Einlagensicherung und Institutsschutz

Die Volksbank Oldenburg eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen.


www.bvr-institutssicherung.de
www.bvr.de/SE

 

Europäische Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform)

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform erreichen Sie über den Link:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/  

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@volksbank-oldenburg.de

 

Ihr Ansprechpartner für Kundenbeschwerden

Volksbank Oldenburg eG
Beschwerdemanagement
Lange Straße 8/9
26122 Oldenburg
      
E-Mail: vorstand@volksbank-oldenburg.de
Fax: 0441 2222-119
Telefon: 0441 2222-0
Persönlich bei einem/r Mitarbeiter/in in einer unserer Geschäftsstellen

Kundeninformation über das Beschwerdemanagement der Volksbank Oldenburg eG

 

Weitere Möglichkeiten zur Beilegung von Streitigkeiten

Die Volksbank Oldenburg nimmt nicht am Ombudsmannverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankgruppe (BVR) für außergerichtliche Streitbeilegung teil.

Die Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank dient der außergerichtlichen Streitbelegung bei Beschwerden im Zusammenhang mit:

  • dem Fernabsatz von Finanzdienstleistungen (§§ 312 b ff BGB);
  • der Anwendung der Verbraucherkreditlinien (§§ 491 bis 508, 511 und 655a bis 655d BGB sowie Art. 247a § 1 des Einführungsgesetzes zum BGB);
  • den Vorschriften über Zahlungsdienste und elektronisches Geld (§§ 675c bis 676c BGB), inkl. Überweisungs- und Lastschriftverkehr und grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr
  • dem Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (§ 2 Abs. 1a (3) und § 23b)

 

Anschrift: Deutsche Bundesbank, Wilhelm-Epstein-Straße 14, 60431 Frankfurt

E-Mail: schlichtungsstelle@bundesbank.de

Darüber hinaus ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht als behördliche
Streitschlichtungsstelle zuständig, soweit nicht die Zuständigkeit der Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank begründet ist. Demnach ist die BaFin für folgende Sachverhalte zuständig:

  • Streitigkeiten, die sich aus den Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuches ergeben,
  • sonstige Streitigkeiten über Verbraucherverträge, die Bankgeschäfte und Finanzdienstleistungen nach § 1 Abs. 1 (2) und § 1 Abs. 1a (2) des Kreditwesengesetzes zum Gegenstand haben.

 

Anschrift: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn

E-Mail: schlichtungsstelle@bafin.de

Bei Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat, kann der Beschwerdeführer weitere Informationen zur außergerichtlichen Streitschlichtung bei FIN-NET oder der entsprechenden Stelle in seinem eigenen Land erfragen. (https://ec.europa.eu/commission/index)

Darüber hinaus stellt die Europäische Kommission unter (https://ec.europ.eu/consumers/odr.) eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) bereit.

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserem Informationsblatt zur außergerichtlichen Streitschlichtung. Das Informationsblatt können Sie bei unserer Beschwerdemanagement-Funktion erhalten.

 

Kammer

Oldenburgische Industrie- und Handelskammer

 

Berufshaftpflichtversicherung

R+V Allgemeine Versicherung AG

Raiffeisenplatz 1

65189 Wiesbaden

 

Verantwortlich für den journalistisch-redaktionell gestalteten Inhalt im Sinne des § 55 Abs. 2 des Staatsvertrages für Rundfunk und Telemedien:

Henning Slotta

 

Bankleitzahl:

28061822

 

BIC:

GENODEF1EDE

 

Erlaubnisbehörde Versicherungsvermittlung: 

Oldenburgische Industrie- und Handelskammer

Moslestraße 6, 26122 Oldenburg

http://www.ihk-oldenburg.de

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